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Índice de la documentación

¿Qué dice el resumen del informe de Bikma?

Informe

El resumen del informe te dice en una página cuánto espacio ocupas en las respuestas de la IA frente a tus competidores: el Share of Voice es la cuota de presencia de tu marca sobre el total de menciones del sector, y la comparación con el líder y los demás actores mide la distancia que tienes que recortar.

Qué mide el Share of Voice

El Share of Voice indica con qué frecuencia aparece tu marca en las respuestas de los asistentes de IA en comparación con el conjunto de marcas del sector. Expresado en porcentaje, dice cuál es tu parte de la conversación generada por la IA. Un Share of Voice alto significa que, cuando un usuario hace una pregunta del sector, el asistente te nombra con frecuencia; uno bajo significa que el espacio lo ocupan otros.

La comparación con la competencia

El número por sí solo dice poco: importa en relación con quién. Por eso el resumen pone tu Share of Voice junto al del líder del mercado y al de los demás competidores principales. La distancia con el primero indica cuánto margen de crecimiento tienes; la distancia con quien te sigue dice lo sólida que es tu posición. Es la lectura que orienta la prioridad de las actividades en las tres áreas siguientes.

De dónde sale el dato

El Share of Voice del informe nace de la monitorización de Bikma sobre los prompts del sector, ponderados con el Prompt Probability Index según la probabilidad de que un usuario los haga. Así la cuota refleja las preguntas reales, no una lista teórica. El dato observado (el porcentaje) se mantiene separado de la interpretación (qué significa para la estrategia), que el informe hace explícita.

Preguntas frecuentes

¿Un Share of Voice bajo es siempre un problema?

No necesariamente: hay que leerlo en relación con los competidores y con el punto de partida. El valor del resumen está precisamente en la comparación, que dice si el espacio lo ocupan unos pocos líderes o está repartido, y cuánto margen de crecimiento tienes.

¿El Share of Voice del informe es el mismo que el del dashboard?

Sí: el informe recoge el dato medido por Bikma y lo pone en perspectiva con la comparación con la competencia y las acciones que se derivan. El dashboard sigue siendo el lugar donde seguirlo en el tiempo.

¿Por qué se compara precisamente con esos competidores?

Los competidores de la comparación son las marcas del sector que la IA nombra junto a ti en las mismas preguntas. El conjunto de competidores monitorizados se puede ampliar según las necesidades.