Rapport
La synthèse du rapport vous dit en une page quelle place vous occupez dans les réponses IA par rapport à vos concurrents : le Share of Voice est la part de présence de votre marque sur l’ensemble des mentions du secteur, et la comparaison avec le leader et les autres acteurs mesure l’écart à combler.
Le Share of Voice indique à quelle fréquence votre marque apparaît dans les réponses des assistants IA par rapport à l’ensemble des marques du secteur. Exprimé en pourcentage, il donne votre part de la conversation générée par l’IA. Un Share of Voice élevé signifie que, lorsqu’un utilisateur pose une question sur le secteur, l’assistant vous nomme souvent ; un Share of Voice faible signifie que la place est occupée par d’autres.
Le chiffre seul dit peu de chose : tout dépend de la comparaison. C’est pourquoi la synthèse place votre Share of Voice à côté de celui du leader du marché et des autres principaux concurrents. L’écart avec le premier indique votre marge de progression ; la distance avec ceux qui vous suivent dit à quel point votre position est solide. C’est cette lecture qui oriente la priorité des actions dans les trois volets suivants.
Le Share of Voice du rapport est issu du suivi de Bikma sur les prompts du secteur, pondérés par le Prompt Probability Index selon la probabilité qu’un utilisateur les pose. La part reflète ainsi les questions réelles, et non une liste théorique. La donnée observée (le pourcentage) reste distincte de l’interprétation (ce qu’elle signifie pour la stratégie), que le rapport explicite.
Pas nécessairement : il se lit par rapport aux concurrents et au point de départ. Tout l’intérêt de la synthèse tient à la comparaison, qui dit si la place est occupée par quelques leaders ou répartie, et quelle est votre marge de progression.
Oui : le rapport reprend la donnée mesurée par Bikma et la met en perspective avec la comparaison concurrentielle et les actions qui en découlent. Le tableau de bord reste l’endroit où la suivre dans le temps.
Les concurrents de la comparaison sont les marques du secteur que l’IA nomme avec vous sur les mêmes questions. Le set concurrentiel suivi peut être élargi selon vos besoins.