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Sommaire de la documentation

Comment suivre les mentions de ma marque dans l’IA ?

Module

Bikma suit les mentions de la marque en soumettant chaque jour un ensemble défini de prompts aux principaux modèles génératifs et en enregistrant où et comment la marque apparaît dans les réponses.

Comment cela fonctionne dans Bikma

Le suivi part du prompt set : jusqu’à environ 200 questions qui comptent pour la marque, construites à partir de la façon dont les gens posent réellement leurs questions et non en réécrivant des mots-clés. Chaque jour, ces questions sont soumises aux modèles et chaque réponse est analysée pour la présence, les mentions et les sources citées. Les données sont granulaires — lisibles par prompt, par modèle et dans le temps — et stockées dans l’Union européenne.

Ce qui est couvert

Le suivi est quotidien ; le nombre de prompts et de modèles inclus dépend du plan. Les modèles standard sont ChatGPT, Google AI Overviews, Google AI Mode et Gemini ; Perplexity, Copilot, Claude et Grok relèvent de la partie sur mesure (plans Partner pour les agences et Corporate pour les marques), définie à l’activation. Les prompts sont suivis dans la langue du marché, de sorte que les résultats reflètent ce que les utilisateurs voient réellement.

Pourquoi c’est important

Les assistants IA citent peu de marques par réponse : savoir chaque jour si la vôtre apparaît, sur quelles questions et avec quelles sources, est la première étape pour agir avant que l’absence ne devienne un problème commercial.