Rapport
Le rapport de visibilité IA de Bikma vous dit dans quelle mesure votre marque est présente dans les réponses des assistants IA et ce qu’il faut faire pour progresser : il s’ouvre sur une synthèse qui mesure votre Share of Voice face à vos concurrents et se poursuit avec un plan d’action divisé en trois volets d’intervention, deux sur le site et un en dehors du site.
Le rapport transforme le suivi en plan d’action. Il dresse d’abord un état des lieux (où vous vous situez dans les réponses IA et comment vous vous positionnez face aux leaders du marché), puis il indique les interventions concrètes pour être cité plus souvent et mieux. C’est le pont entre la donnée observée et les actions à mener sur le site, sur les contenus et sur la présence externe.
Après la couverture, le rapport suit toujours le même ordre. Une synthèse résume votre position avec le Share of Voice et la comparaison avec les concurrents. Vient ensuite la carte des trois volets d’intervention : deux on-site, c’est-à-dire sur votre site (les aspects techniques et les contenus), et un off-site, c’est-à-dire en dehors du site (les citations sur des sources tierces). Chaque volet comporte une partie d’analyse, « ce que nous avons observé », et une partie opérationnelle, « que faire ».
Le rapport est conçu pour être opérationnel. Chaque intervention indique une priorité, pour savoir par où commencer, et un responsable, pour savoir qui s’en charge. La synthèse sert à la direction et au marketing pour cerner la situation ; les trois volets servent à ceux qui travaillent sur le site et les contenus pour passer à l’exécution. La lecture naturelle va du haut vers le bas : comprendre d’abord où vous en êtes, puis agir sur les priorités.
Le rapport dresse une première analyse, puis il est mis à jour dans le temps pour mesurer les progrès. La fréquence dépend de l’offre et de l’accord de service ; le suivi sur lequel il repose est quotidien.
Les deux. À côté de ce qui a été observé, chaque volet contient les interventions concrètes à mettre en œuvre, avec leur priorité et leur responsable.
La synthèse s’adresse à ceux qui doivent cerner la situation (direction et marketing) ; les trois volets opérationnels s’adressent à ceux qui travaillent sur le site et les contenus. Il est conçu pour être lu par les deux.