Qu’est-ce qu’un AI visibility score ?
Métrique
Un AI visibility score est un chiffre unique censé résumer la visibilité d’une marque dans l’IA. Bikma n’en a pas, et c’est un choix délibéré.
Pourquoi un seul chiffre ne tient pas
Additionner les questions de marque et hors marque dans un indice unique masque des mouvements opposés : une marque peut progresser sur les questions de catégorie tout en perdant du terrain sur les questions portant sur son propre nom, et un score agrégé masquerait les deux. Il en va de même quand on mélange différents modèles, qui sont souvent en désaccord sur qui citer.
Ce que Bikma mesure à la place
Bikma restitue la visibilité sous forme de dimensions distinctes : Share of Voice, Sentiment et Fact Checking (l’exactitude par rapport au site officiel), lues par cluster et par modèle. Chercher « un chiffre », c’est chercher une simplification qui ne tient pas ; des dimensions séparées indiquent réellement où agir, et pas seulement si les choses vont bien ou mal.
Pourquoi c’est important
Un indice unique est pratique à communiquer mais pauvre à utiliser : il cache précisément l’information dont vous avez besoin pour décider.