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Índice de la documentación

¿Cómo puedo monitorizar las menciones de mi marca en la IA?

Módulo

Bikma monitoriza las menciones de la marca lanzando cada día un conjunto definido de prompts a los principales modelos generativos y registrando dónde y cómo aparece la marca en las respuestas.

Cómo funciona en Bikma

La monitorización parte del prompt set: hasta unas 200 preguntas relevantes para la marca, construidas a partir de cómo pregunta realmente la gente y no reescribiendo keywords. Cada día esas preguntas se plantean a los modelos y cada respuesta se analiza en cuanto a presencia, menciones y fuentes citadas. El dato es granular —legible por prompt, por modelo y en el tiempo— y se almacena en la Unión Europea.

Qué cubre

La monitorización es diaria; cuántos prompts y modelos incluye depende del plan. Los modelos estándar son ChatGPT, Google AI Overviews, Google AI Mode y Gemini; Perplexity, Copilot, Claude y Grok forman parte de la parte personalizada (planes Partner para agencias y Corporate para marcas), que se define en la activación. Los prompts se monitorizan en el idioma del mercado, de modo que los resultados reflejan lo que viven realmente los usuarios.

Por qué importa

Los asistentes de IA citan pocas marcas por respuesta: saber cada día si la tuya aparece, en qué preguntas y con qué fuentes es el primer paso para actuar antes de que la ausencia se convierta en un problema comercial.