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Índice de la documentación

¿Cómo puedo monitorizar la visibilidad de mi marca en ChatGPT?

Integración

Bikma monitoriza cada día la visibilidad de la marca en ChatGPT, midiendo menciones, citas y Share of Voice en las respuestas del modelo y comparándolos con los de la competencia.

Cómo lo monitoriza Bikma

Bikma ejecuta cada día el prompt set en ChatGPT y detecta dónde aparece la marca, con menciones, citas y Share of Voice comparables con los de la competencia. Las fuentes utilizadas en las respuestas se clasifican por tipo y Domain Authority, y el sentiment mide el tono con el que se describe la marca.

Por qué monitorizar ChatGPT

ChatGPT, el asistente de OpenAI lanzado en noviembre de 2022, es el producto que llevó la IA generativa al gran público y hoy está entre los sitios más visitados del mundo. Muchas personas lo consultan en lugar de un buscador, y cita pocas marcas por respuesta: estar o no estar influye directamente en la consideración del cliente.

Disponibilidad por plan

ChatGPT es uno de los cuatro modelos estándar de Bikma, junto con Google AI Overviews, Google AI Mode y Gemini: en Scout y Teams eliges 3, mientras que los planes superiores (Partner para agencias, Corporate para marcas) incluyen todos los modelos.

Preguntas frecuentes

¿Con qué frecuencia actualiza Bikma los datos de ChatGPT?

La monitorización es diaria, así que la serie histórica muestra cómo cambia la visibilidad a lo largo del tiempo.

¿ChatGPT está incluido en el plan base?

Sí: es uno de los cuatro modelos estándar, disponible en todos los planes; en Scout y Teams eliges 3.

¿Bikma muestra qué fuentes cita ChatGPT sobre mi marca?

Sí: el módulo External Sources recoge los dominios que cita ChatGPT y los clasifica por tipo y Domain Authority.