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Inhaltsverzeichnis der Dokumentation

Was sagt die Zusammenfassung des Bikma-Reports aus?

Report

Die Zusammenfassung des Reports zeigt Ihnen auf einer Seite, wie viel Raum Sie in den KI-Antworten im Vergleich zu Ihren Wettbewerbern einnehmen: Der Share of Voice ist der Anteil Ihrer Marke an allen Nennungen der Branche, und der Vergleich mit dem Marktführer und den übrigen Anbietern misst den Abstand, den es aufzuholen gilt.

Was der Share of Voice misst

Der Share of Voice gibt an, wie oft Ihre Marke in den Antworten der KI-Assistenten im Verhältnis zu allen Marken der Branche vorkommt. Als Prozentwert ausgedrückt, zeigt er Ihren Anteil am Gespräch, das die KI erzeugt. Ein hoher Share of Voice bedeutet, dass der Assistent Sie häufig nennt, wenn jemand eine Branchenfrage stellt; ein niedriger bedeutet, dass andere diesen Raum besetzen.

Der Vergleich mit den Wettbewerbern

Die Zahl allein sagt wenig: Entscheidend ist, im Vergleich zu wem. Deshalb stellt die Zusammenfassung Ihren Share of Voice dem des Marktführers und der übrigen wichtigen Wettbewerber gegenüber. Der Abstand zum Ersten zeigt, wie viel Wachstumsspielraum Sie haben; der Abstand zu denen hinter Ihnen zeigt, wie gefestigt Ihre Position ist. Diese Lesart bestimmt die Priorität der Aufgaben in den drei folgenden Bereichen.

Woher der Wert kommt

Der Share of Voice im Report stammt aus dem Monitoring von Bikma auf den Branchen-Prompts, gewichtet mit dem Prompt Probability Index danach, wie wahrscheinlich es ist, dass ein Nutzer sie stellt. So spiegelt der Anteil die tatsächlichen Fragen wider, keine theoretische Liste. Der beobachtete Wert (der Prozentsatz) bleibt von der Interpretation (was er für die Strategie bedeutet) getrennt, die der Report ausdrücklich darlegt.

Häufige Fragen

Ist ein niedriger Share of Voice immer ein Problem?

Nicht unbedingt: Er ist im Verhältnis zu den Wettbewerbern und zum Ausgangspunkt zu lesen. Der Wert der Zusammenfassung liegt gerade im Vergleich, der zeigt, ob der Raum von wenigen Marktführern besetzt oder verteilt ist und wie viel Wachstumsspielraum Sie haben.

Ist der Share of Voice im Report derselbe wie im Dashboard?

Ja: Der Report übernimmt den von Bikma gemessenen Wert und setzt ihn mit dem Wettbewerbsvergleich und den daraus folgenden Maßnahmen in Perspektive. Im Dashboard verfolgen Sie ihn weiterhin über die Zeit.

Warum werden gerade diese Wettbewerber verglichen?

Die Wettbewerber im Vergleich sind die Marken der Branche, die die KI bei denselben Fragen zusammen mit Ihnen nennt. Die Zahl der überwachten Wettbewerber lässt sich je nach Bedarf erweitern.