Was ist der Unterschied zwischen einer KI-Nennung und einem KI-Zitat?
Konzept
Eine KI-Nennung ist das Auftreten der Marke im Text einer Antwort; ein KI-Zitat ist die Quelle, auf die sich das Modell zur Stützung dieser Antwort beruft.
Zwei verschiedene Signale
Eine Nennung misst das Gewicht der Marke innerhalb der Antwort und ist in Bikma im Modul Share of Voice angesiedelt. Ein Zitat betrifft die Domains, die das Modell als Quellen nutzt, und ist in Bikma im Modul External Sources angesiedelt, klassifiziert nach Typ und Domain Authority. Eine Marke kann häufig genannt werden, ohne die Quellen zu kontrollieren, die über sie berichten, oder selten erscheinen, dafür aber immer neben autoritativen Domains.
Warum man sie trennt
Generative Engines bevorzugen Quellen Dritter, daher folgen Nennungen und Zitate unterschiedlichen Logiken und erfordern unterschiedliche Maßnahmen: An Nennungen arbeitet man über Inhalte und Präsenz, an Zitaten über Digital PR und Präsenz auf den Domains, die Modelle für zuverlässig halten. Und in jedem Fall heißt zitiert zu werden nicht, bevorzugt zu werden: Deshalb braucht es auch das Sentiment und ein Maß für die Richtigkeit.
Gut zu wissen
Gewicht (Nennung), Einfluss auf die Quellen (Zitat) und Präferenz (Sentiment) sind drei verschiedene Dinge: Wer sie zusammen liest, vermeidet falsche Schlüsse.