La sintesi del report ti dice in una pagina quanto spazio occupi nelle risposte AI rispetto ai tuoi competitor: la Share of Voice è la quota di presenza del tuo brand sul totale delle menzioni di settore, e il confronto con il leader e gli altri player misura il distacco da colmare.
Cosa misura la Share of Voice
La Share of Voice indica quanto spesso il tuo brand compare nelle risposte degli assistenti AI rispetto all'insieme dei brand del settore. Espressa in percentuale, dice qual è la tua fetta della conversazione generata dall'AI. Una Share of Voice alta significa che, quando un utente fa una domanda di settore, l'assistente nomina te con frequenza; una bassa significa che lo spazio lo occupano altri.
Il confronto con i competitor
Il numero da solo dice poco: conta rispetto a chi. Per questo la sintesi affianca la tua Share of Voice a quella del leader di mercato e degli altri competitor principali. Il distacco dal primo indica quanto margine di crescita hai; la distanza da chi ti segue dice quanto è solida la tua posizione. È la lettura che orienta la priorità delle attività nelle tre aree successive.
Da dove arriva il dato
La Share of Voice del report nasce dal monitoraggio di Bikma sui prompt di settore, pesati con il Prompt Probability Index in base a quanto è probabile che un utente li ponga. Così la quota riflette le domande reali, non un elenco teorico. Il dato osservato (la percentuale) resta distinto dall'interpretazione (cosa significa per la strategia), che il report esplicita.
Domande frequenti
Una Share of Voice bassa è sempre un problema?
Non necessariamente: va letta rispetto ai competitor e al punto di partenza. Il valore della sintesi è proprio nel confronto, che dice se lo spazio è occupato da pochi leader o distribuito, e quanto margine di crescita hai.
La Share of Voice del report è la stessa della dashboard?
Sì: il report riprende il dato misurato da Bikma e lo mette in prospettiva con il confronto competitor e le azioni conseguenti. La dashboard resta il posto dove seguirlo nel tempo.
Perché si confronta proprio con quei competitor?
I competitor del confronto sono i brand di settore che l'AI nomina insieme a te sulle stesse domande. Il parco competitor monitorati si può ampliare in base alle esigenze.